FAQ & DÚVIDAS

Principais perguntas feitas por nossos clientes


Trabalhamos com três linhas: Baby (3 a 12 meses), Mini (1 a 5 anos) e Kids (6 a 15 anos). Na página de cada produto, você encontra uma tabela de medidas para te ajudar a escolher o tamanho ideal.

Sim! Todas as nossas criações são autorais, com estampas exclusivas, bordados à mão e aviamentos personalizados com o branding da MissSweet.

Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. As peças devem estar com etiqueta, sem uso e na embalagem original. Veja nossa Política de Trocas e Devoluções.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será despachado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme o CEP e a forma de envio escolhida.

Sim! Enviamos para todas as regiões do Brasil com total segurança e cuidado.

Sim! Nossas fotos são feitas com as próprias peças, respeitando ao máximo as cores, texturas e detalhes. Mas lembre-se: pequenas variações podem ocorrer de acordo com a tela do seu dispositivo.

Assim que o envio for feito, você receberá um código de rastreamento por e-mail e poderá acompanhar diretamente pelo site da transportadora ou em sua conta no nosso site.

Atendimento ao cliente

Estamos disponíveis de segunda a sexta para responder às suas perguntas.